Akiknek a képzést ajánljuk Mindazoknak, akiknek munkája részét képezik a tárgyalások, akár érdekegyeztetésről, akár érdekek ütköztetésről van szó. A tréning segítséget nyújt azoknak, akiknek még nincs tárgyalási tapasztalata és azoknak is, akik fejleszteni szeretnék tárgyalási stratégiájukat. Programleírás Mások és önmagunk megismerése A személyiségismeret felhasználási területei és korlátai az emberekkel tárgyalók számára Saját tárgyalási stílusom Személyiségtípusom megismerése és az ebből adódó erősségek kihasználása A tárgyalás előkészítése  A tervezés Elkerülendő tárgyalási témák kezelése A tárgyaló partner ismerete Tárgyalási taktikák  A nyerni – nyerni sáv minél hatékonyabb kihasználása Harci taktikák; felismerésük és kezelésük Ki tegyen ajánlatot? Engedmények cseréje Tárgyalási témák sorrendje Az ügyfél ellenvetéseinek aggályainak helyes kezelése A  tárgyalás lezárásának módjai Tárgyalási szimuláció: Az EU tárgyalókat is felkészítő szimulációs feladat Az érdekek ütköztetése  Hogyan viselkedünk, ha érdekkonfliktusba keveredünk? Milyen viselkedési repertoár áll a rendelkezésünkre? Érdekkonfliktusok modellezése A tárgyalás alapkérdései  Meggyőző érvelés eszköztára A tárgyalás lélektani folyamata Az üzleti tárgyalás felépítése Az első benyomásunk tudatos felépítése A ráhangolódás képessége: összhangteremtés verbális és nonverbális kommunikáció eszközeivel A testbeszéd szerepe a kommunikációban A másik fél szükségleteinek szondázása, kérdezéstechnika A képzés vállalati kihelyezett formában is megvalósítható! Bővebb információt honlapunkon olvashat: http://www.samlingsolution.hu/kepzesek/targyalastechnika